Итоги Круглого стола
Ассоциации озеленения Казахстана

11.03.2015

 

ЕСТЬ КОНТАКТ!

Друзья!

Спасибо всем, кто откликнулся на приглашение собраться за круглым столом  Ассоциации озеленения Казахстана! Кто-то пришел на встречу, другие прислали свои предложения. Оказалось, что координация совместных усилий для достижения общих целей нужна всем! И хотя есть определенная сложность в объединении разных специалистов зеленой отрасли в одну Ассоциацию (озеленителей, ландшафтных дизайнеров, производителей и продавцов садовых товаров, питомников, садовых центров…), но есть и огромное преимущество – мы все услышали друг друга! Узнали, у кого какие есть проблемы, потребности и, даже мечты.

Теперь делаем выводы, намечаем цели и задачи, которые будем воплощать вместе в 2015 году и в перспективе.

Присоединяйтесь! Ждем от вас информацию  для создания базы данных АОК.

За круглым столом общались:

  1. Анна Симоненкова, ИП
  2. Александр Бальнер, ИП
  3. Лариса Капранчикова, ТОО «Green Dеcor»
  4. Анна Рубцова, ТОО «Для себя»
  5. Анна Болховитина, ИП
  6. Гульзада Калдыбаева, АОК, ТОО «Грин Ланд»
  7. Жанат Исмаилова, Design Lux
  8. Наталья Потапова, АОК, Цветочная компания Nicole
  9. Зейнеп Аришева, Станция юных натуралистов
  10. Александр Качев, К/Х «Весна»
  11. Александр Кокорев Младший
  12. Валерий Сапожников, Компания Tengri Wood
  13. Ерлан Джумекенов, Компания Tengri Wood
  14. Ольга Косинова, ТОО «Чай в саду»
  15. Анастасия Кузякина, ТОО «Ария сада»
  16. Николай Филяуэр, Питомник «Болек»
  17. Наталья Никулина, АОК, Группа компаний «Green Service»
  18. Диля Джангазиева, Журнал «О’зеленение»
  19. Игорь Ким, DESIGNmode LANDSCAPE
  20. Татьяна Антоненко, АОК, журнал и выставка «О’зеленение», ландшафтная школа «Королевский садовник»

Татьяна Антоненко презентовала АОК, обозначив сложившуюся в отрасли ситуацию и задачи на пути к созданию цивилизованного рынка озеленения в Казахстане.

Решение задач:

  • Создать комитеты АОК для работы по направлениям. С указанием  ответственных лиц и сроков выполнения работ.

Анна Симоненкова подняла проблему непрофессионализма озеленителей, с которой она сталкивается, приходя к заказчикам на озелененные объекты.

Решение задач:

  • Проводить аттестацию специалистов
  • Говорить о проблеме в медийном пространстве и интернете
  • Создать рейтинговое агентство хороших и плохих исполнителей, заказчиков…

Александр Бальнер: у нас нет грамотных специалистов по стрижке деревьев в городском озеленении.

Решение задач:

  • Предложил для деятельности АОК имиджевый проект по реконструкции рощи Баума, где будут отработаны, в частности, грамотные приемы стрижки деревьев, и, в общем, отраслевые стандарты городского озеленения.
  • Проработка с муниципальными властями (ответственные : Анна Рубцова, Гульзада Калдыбаева, Анна Болховитина)
  • Обучающие программы

Анна Рубцова

  1. Подняла вопрос о единстве и борьбе озеленителей и архитекторов. Подчеркнула, что последние, не зная ассортимента и агротехники растений, выдают парадоксальные проекты, где, к примеру, на альпийской горке размещены 20 кустов бузины. Необходимо дополнительное образование по декоративному садоводству для архитекторов.
  2. Проблема авторских прав? На базаре в Каменке некая особа торгует под вывеской «Ботанический сад», мало того – продает абсолютно «убитые» растения.

Решение задач:

  • Обучающие программы
  • Создать рейтинговое агентство хороших и плохих исполнителей, заказчиков, продавцов и покупателей
  • Моральное порицание и создание атмосферы нетерпимости к подобным случаям
  • Фитосанитарные (видосоответствующие) комиссии для инспекции рынков. Работа с муниципальными властями

Анна Болховитина

  1. В  местных питомниках оставляет желать лучшего качество заготовки и упаковки комов, своевременность и качество отгрузки.  Отсутствуют демонстрационные участки, с которых должен  происходить отпуск качественного заранее заготовленного посадочного материала. Клиентам приходится по колено в снегу или по щиколотку в грязи ходить по полям и отмечать каждое растение. Клиент тратит очень много времени, злится, устает, пачкается и в следующий раз обращается в садовый центр, где растения хоть и привозные, но не приходится сталкиваться с такими проблемами. На поля пускать  клиентов нельзя. Надо иметь площадку, где стоят 3-5 растений каждого, готового к отпуску вида, заранее заготовленных, аккуратно упакованных, под притенкой. С этикетками на русском языке и на латыни, а размерный ряд – указывается в прайс-листе или табличке рядом. В этом случае  Клиент видит только плюсы питомника, а минусы  – не видит. Заказывает, что его устраивает, оплачивает 50% аванс, договаривается о сроках отгрузки и уже при отгрузке там же, на этой площадке или рядом с ней, на складе временного хранения заказа видит – что ему приготовили и получает материал в свою машину. Если заказ выполнен не полностью по количеству или по качеству растений или упаковке,  то клиент вправе рассчитывать на существенную скидку  на принятые растения. И по факту отгрузки оплачивает оставшиеся 50% суммы.
  2. Редко где в питомниках происходит правильное формирование ствола и кроны растений, а своевременная пересадка из одного школьного отделения в другое – и того реже. В результате, посадки в школьных отделениях загущенные, стандартный ком выкопать не получается, растения на 50% не соответствуют по качеству отраслевым стандартам, корневая система не сформирована для последующего отпуска и пересадки на постоянное место, кроны как правило имеют дефекты развития. Все это отрицательно сказывается на приживаемости и создает трудности для дизайнера при использовании  материала на объектах.
  3. Владельцы питомников не стараются заранее приготовить посадочный материал «впрок», что позволило бы растянуть его реализацию и растянуть т. о. посадочный период. Можно было бы готовить заранее ивовые корзины, высушивать их, в них высаживать растения, хранить их в полутени и проводить отпуск растений даже летом, и сажать в землю вместе с корзинами, которые потом в земле и сгниют (опытом таких посадок располагаю).
  4. Нехватка ассортимента растений. Трудно в питомниках найти Вязы (Гладкий, Шершавый), Вяз  Мелколистный (Карагач), Гледичию, Тамарикс, Лох узколистный, Карагач или Боярышник, Шиповник, Дерен Белый или Красный  для живой изгороди, которые отпускались бы до 1-1,5 м высотой с оголенной корневой системой, в пучках по 100 шт, обработанные болтушкой и с упаковкой корневой системы от пересыхания. Простого нашего местного Барбариса не найдешь, Осину (Тополь дрожащий) тоже можно купить только в Болеке. Да и то уже, наверное продали. А ведь это все наши местные или интродуцированные виды, хорошо пригодные для наших условий, и переносящие прекрасно стрижку. А для условий полу-пустынной и степной зоны Казахстана,  из лиственных – вообще больше ничего не подойдет.
  5. Нехватка садовых материалов и оборудования: био-стимуляторы укоренения и развития кроны и иммунитета пересаженных растений, и растений, подверженных воздействию стресса – «Биоплекс», «Микориза», препараты группы «Крона».

Варианты решения задач:

  • Распространить среди членов Ассоциации (как производителей посадочного материала, так и озеленителей) отраслевые стандарты на посадочный материал и организовывать (по возможности) выездные экспертные комиссии Ассоциации в питомники (или на объекты) для контроля за соблюдением стандартов.
  • Размещать на портале Ассоциации результаты успешно выполненных  или реализованных проектов, полученных исполнителями через Ассоциацию, и по возможности, получать письма – отзывы от клиентов по окончании работ.
  • Создание экспертных комиссий
  • Объявить в рамках ассоциации конкурс между питомниками за соответствие Европейским стандартам в работе с клиентами и правилами выращивания и отпуска посадочного материала.
  • Разместить на сайте портала АОК  информацию о необходимости озеленения плоских крыш. Осветить имеющийся  мировой опыт,  в рамках общей сложной экологической ситуации г. Алматы, направив соответствующее предложение в Акимат города. Пропагандировать эту тему в школе «Королевский Садовник» и Журнале «Озеленение».

Гульзада Калдыбаева отметила огромную пользу объединения профессионалов как великую созидающую силу в противовес дилетантам от озеленения.

  • Предложила сделать офис АОК в офисе ее компании «Грин Ланд»
  • Предложила рассмотреть вариант названия «Ассоциация озеленителей Казахстана»
  • Пригласила специалистов-коллег из Москвы и Санкт-Петербурга на выставку «О’зеленение 2015» для обмена опытом по работе в Ассоциации, организации питомников, идеологии продвижения зеленой отрасли.
  • Предложила организовать участие в московском фестивале «Сады и Люди» в 2015 г.

Наталья Потапова подтвердила необходимость и своевременность создания АОК и отметила объединяющую роль Президента АОК Татьяны Антоненко. Поделилась опытом работы в Ассоциации флористов Казахстана, напомнила о механизмах деятельности, проработанных на  предварительных собраниях учредителей АОК.

  1. Меняющиеся условия работы на отраслевом рынке будут требовать от нас новых соответствующих реакций, целевых проектов и направлений деятельности, которые будут корректироваться с течением времени.
  2. Очень важная функция Ассоциации – мониторинг рынка. Потому что, например, при организации такого фестиваля как «Гул Кала», мне даже некогда общаться с посетителями.

Решение задач:

  • Информационные рассылки
  • Анкетирование
  • Издание каталога посадочного материала – это стратегическая цель

Жанат Исмаилова

  1. Обозначила роль озеленителей и ландшафтных дизайнеров как посредников между конечным потребителем и питомниками.
  2. Нехватка ассортимента растений в крупных питомниках заставляет обращаться в мелкие.
  3. Проблема с транспортировкой посадочного материала из Европы.

Решение задач:

  • Ввести дифференцированную систему скидок питомников для членов АОК
  • Подавать заявки на требуемый ассортимент растений
  • Формировать консолидированный груз

Александр Качев

  • Некомпетентность озеленителей требует создания  рейтингового агентства
  • Кодекс этических принципов в сфере озеленения. На сайте АОК публиковать список компаний, присоединившихся к Кодексу
  • Новое слово – выращивание растений по заявкам
  • Оборудование в аренду
  • Возможности холодильника
  • Создание информационной базы и информационные рассылки

Александр Кокорев Младший предложил составить список конкретных дел, которыми будет заниматься АОК с ответственными лицами и датами. Выделил работу службы правовой поддержки и маркетингового агентства, и предложил подробнее сформулировать направления их работы.

Валерий Сапожников. Вопрос  – кадры, грамотно обученный персонал и грамотность, компетентность самих предпринимателей! Считаю, что проблем нет, есть цели и задачи, которые нужно решить.

Решение задач:

  • Каждый должен начать со своего личностного роста
  • Проводить круглые столы по конкретным направлениям

Ольга Косинова

  1. Еще раз отметила необходимость поставок качественного посадочного материала, выделив тему формованных, особенно, лиственных деревьев, которых сегодня нет на рынке.
  2. Противоречие: клиенты хотят качественные растения, но не хотят дорого платить
  3. Невозможность приобретать посадочный материал на базаре – всегда обманут

Решение задач:

  • Обучающие семинары по рыночным отношениям «Заказчик-Клиент»
  • Издание каталога посадочного материала
  • Заказчикам вручать прайсы на работы и растения в первый день знакомства
  • Вести разъяснительную и популяризаторскую работу среди населения

Анастасия Кузякина

  1. Акцентировала необходимость правовой поддержки озеленителей в связи с тем, что клиенты затягивают сроки выплаты договорных сумм, а зачастую и вообще не доплачивают.
  2. Предложила ввести отраслевой стандарт на гарантийные сроки приживаемости растений – один год.

Решение задач:

  • Распространить среди членов АОК грамотно составленные формы договоров на ландшафтное проектирование и озеленение объектов.
  • Указывать в договоре сумму пени за просрочку в расчетах
  • Провести семинар «Договор подряда в озеленении»

Николай Филяуэр

  1. Предложил использовать опыт АППМ (Российская Ассоциация поставщиков посадочного материала) при разработке сайта, каталога растений, стандартов на посадочный материал и сертификации питомников. Питомник «Болек» является членом АППМ.
  2. Поднял вопрос о финансировании целевых проектов и управленческого персонала АОК, считая, что нынешняя сумма членских взносов этих проблем не решает и ее надо пересмотреть на Общем собрании.

Решение задач:

  • Не дифференцировать взносы членов АОК
  • Создать базу заказов для пополнения бюджета АОК
  • Назначить Общее собрание для приема новых членов АОК
  • Разослать анкеты и заявки о вступлении в АОК
  • Уточнить в юстиции порядок регистрации новых членов АОК

Игорь Ким: «Три кита», на которых стоит любая Ассоциация, у нас уже есть: журнал, выставка, и учебный центр. Осталось только создать отраслевые СТАНДАРТЫ, т.е. правила игры на рынке, следовать им и продвигать их.

Решение задач:

  • Первейшая задача – сбор информации о ситуации на рынке. Провести анкетирование
  • Питомникам – выслать в АОК свои прайс-листы, инфу о количестве га, количестве и ассортименте выращиваемого посадочного материала.
  • Озеленителям и ЛД – сообщить направления деятельности – главные и второстепенные, и расценки на услуги и ландшафтные работы
  • Защита членов Ассоциации от недобросовестных партнеров

Наталья Никулина резюмировала все сказанное:

  • Обратная связь: озеленители составляют списки необходимого ассортимента растений
  • Заказ доставки – через сайт АОК, Wats App…
  • Информационный обмен
  • Оказание консультационных услуг членам Ассоциации  – использовать уже имеющийся сайт вопросов-ответов www.c.greencervice.kz для информирования населения об имеющихся продуктах и услугах озеленения, правилах пользования ими
  • Использовать возможности небольших питомников для доращивания растений по узким специализациям
  • Расширять взаимодействие B2B
  • Начать создание сайта АОК на грамотной платформе (а не с сайта-визитки) с возможностью с течением времени добавлять новые инструменты по необходимости
  • Активнее использовать возможности журнала и выставки не столько как инструментов «горячих» продаж, сколько возможности донести нашу идеологию до населения. Люди должны знать, почему надо работать именно с нами, профессионалами, и платить хорошие деньги за хорошую работу. Объяснять разницу по сравнению с дилетантами или, даже самозванцами.

 

В результате намечены конкретные направления работы

Ближайшие цели

Март-апрель 2015

  • Проведение общего собрания и прием новых членов. 2 апреля 2015 (Антоненко, Никулина, Калдыбаева, Потапова, Белобородько)
  • Рассылка анкет и заявок о вступлении в АОК. 12 марта 2015 (Антоненко, Болховитина, Бальнер, Рубцова, Калдыбаева, Никулина, Белобородько, Потапова)
  • Рассылка информации об итогах Круглого стола. 12 марта 2015 (Антоненко)
  • Сбор информации, анкетирование для создания информационной базы. Март-декабрь 2015 (Антоненко, Жексенбай, Ким, Никулина, Бальнер)
  • Проведение Конференции 17 апреля в 11.00 в рамках выставки «Озеленение 2015» (определить круг вопросов для освещения на конференции). (Антоненко, Жексенбай, Ким, Никулина, Калдыбаева, Потапова, Белобородько)
  • Встреча и экскурсии для гостей из России, которые приедут на Конференцию АОК  (Калдыбаева). 15-17 апреля 2015
  • Уточнить в юстиции порядок регистрации новых членов АОК (Антоненко)
  • Проведение выставки как идеологического инструмента (Антоненко, Никулина, Калдыбаева, Потапова, Белобородько и еще 30 компаний)
  • Выпуск журнала со статьей про АОК (Никулина, Ким, Антоненко, Болховитина)
  • Информация в социальных сетях (Антоненко, Косинова, Никулина, Потапова, Капранчикова, Сапожников, Джумекенов)
  • Приглашение медийщиков на Конференцию АОК и мастер-классы выставки «О’зеленение 2015». 18 апреля 2015
  • Рассылка: обучающие программы, экскурсии, мастер-классы с указанием сроков (Антоненко, Жексенбай). Март-апрель 2015
  • База садовников для озелененных объектов. Существует. (Антоненко, Ким, Жексенбай)
  • Оказание консультационных услуг членам Ассоциации  – уже создан специальный сайт вопросов-ответов: www.c.greencervice.kz
  • Маркетинговое продвижение услуг и создание спроса (Антоненко, Ким, Жексенбай, Никулина, Потапова, Сапожников, Джумекенов)

Май – сентябрь 2015

  • Разработка системы скидок для членов АОК (Садовые центры, питомники, журнал «О’зеленение», выставка «О’зеленение», ландшафтная школа «Королевский садовник»…)
  • Рейтинговое агентство (Рубцова, Качев, Симоненкова, Кузякина)
  • Создание банка заказов на услуги в сфере озеленения (Антоненко, Никулина, Потапова, Филяуэр, Цыбина)
  • Обмен ссылками на сайты друг друга (Антоненко, Жексенбай)
  • Размещение информации  об АОК на сайтах членов АОК
  • Создание банка арендной техники и инструментов (Жексенбай)
  • Создание банка рабочих и др. специалистов для удобства работы членов АОК (Жексенбай)
  • Создание сайта АОК. Определение набора инструментов (Антоненко, Никулина, Ким, Филяуэр, Сапожников, Джумекенов). Написание контента (Антоненко, Никулина, Болховитина, Ким)

Стратегические цели

  • Отраслевые СТАНДАРТЫ (Антоненко, Никулина, Филяуэр, Постоева, Болховитина, Калдыбаева, Рубцова)
  • Издание каталогов посадочного материала (Антоненко, Никулина, Филяуэр, Болховитина, Рубцова, Эпиктетов, Кокорев, Постоева, Белобородько)
  • Создание единой информационной базы озеленителей, дизайнеров, посадочного материала, и сопутствующих садовых товаров (Антоненко, Никулина, Бальнер, Филяуэр)
  • Служба правовой поддержки (Антоненко, Кузякина, Потапова, Калдыбаева, Никулина)
  • Каталог участников АОК. Апрель 2016 (Антоненко, Ким, Жексенбай)
  • Интернет-торговля (Горбачев)
  • Создание экспертных комиссий (Болховитина, Рубцова, Эпиктетов, Никулина, Постоева)
  • Кодекс этических принципов в сфере озеленения (Антоненко, Болховитина, Рубцова, Никулина, Постоева, Потапова, Калдыбаева)
  • Представление и защита законных прав и интересов членов Ассоциации в органах государственной власти и местного самоуправления, в общественных объединениях и организациях и во взаимоотношениях с другими юридическими лицами. (Антоненко, Ким, Калдыбаева, Потапова, Никулина, Рубцова, Болховитина)

Сообщите, пожалуйста, к каким направлениям работы вы хотите и можете подключиться

Предложите свои варианты целей и задач АОК

 

Дирекция

Ассоциации озеленения Казахстана (АОК)

Президент: Татьяна Антоненко

Председатель Совета: Наталья Потапова

Секретарь-координатор: Жанна Жексенбай

+ 7 (727) 317 38 24+ 7 (727) 317 38 24 |+ 7 701 799 61 81+ 7 701 799 61 81 |+7 701 744 14 43+7 701 744 14 43 |antonenko.t@mail.ru |www.o-zelenenie.kz

Ассоциация озеленения Казахстана

Круглый стол

Члены АОК

Заявление о приеме

Анкета участника

Органы управления

Устав АОК

Контакты